WIDERRUFSBELEHRUNG

 

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt für den Widerruf:

Freiraum
Marktplatz 26
94065 Waldkirchen
Deutschland

E-Mail: kontakt@freiraum-brandl.de
Telefon: +49 8581 989766
Website: http://freiraum-brandl.de

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt:

  • unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag,
    an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ihnen entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendeadresse:

Freiraum
Marktplatz 26
94065 Waldkirchen
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

5. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern die Ware fehlerfrei ist.

Bei defekten, falsch gelieferten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Wertminderung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist,
der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war (§ 357 Abs. 7 BGB).

Beispiele für nicht zulässige Nutzung sind unter anderem:

  • sichtbare Gebrauchsspuren

  • fehlende oder entfernte Etiketten

  • beschädigte oder stark verschmutzte Verpackung

  • benutzte oder geöffnete Hygieneartikel

7. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
    (z. B. bestimmte Kosmetik-, Pflegeprodukte oder Unterwäsche)

  • personalisierte oder individuell für Sie angefertigte Produkte

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

  • Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht rücksendbar sind

  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Weitere produktspezifische Ausnahmen (falls zutreffend) werden auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.

8. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Die Nutzung ist freiwillig.)

An:
Freiraum
Marktplatz 26
94065 Waldkirchen
Deutschland
E-Mail: kontakt@freiraum-brandl.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

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Name des Kunden:

Anschrift des Kunden:

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Datum der Bestellung:

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Datum des Erhalts der Ware:

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

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