Über uns

Beschreibung

Hier ist die Sache. Eine Über-uns-Seite sollte zeigen, mit wem man es zu tun hat. Nicht mit Schlagworten, sondern mit Fakten, denen man vertrauen kann. Diese Seite erklärt, wer Freiraum ist, wie wir arbeiten und was Kunden bei jedem Einkauf erwarten dürfen.

Freiraum hat seinen Sitz in Waldkirchen, Deutschland, und betreibt den Onlineshop unter http://freiraum-brandl.de. Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und ehrlichen Service. Jedes Produkt folgt klaren Standards. Jede Bestellung basiert auf transparenten Abläufen. Und jeder Kontakt mit Kunden zählt.

Vertrauen entsteht durch Klarheit. Das bedeutet klare Preise, verständliche Versandbedingungen, faire Stornierungsregelungen und schnelle Rückerstattungen, wenn sie erforderlich sind. Keine versteckten Schritte. Keine komplizierten Regeln.


Unser Ansatz

Lass es uns einfach erklären.

Freiraum wurde gegründet, um Einkaufen sicher und unkompliziert zu machen. Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern, bearbeiten Bestellungen sorgfältig und kommunizieren offen vom Checkout bis zur Lieferung. Wenn kostenloser Versand verfügbar ist, weisen wir klar darauf hin. Wenn Nachnahme angeboten wird, können Kunden diese Option mit gutem Gefühl wählen.

Unsere Systeme sorgen für sichere Zahlungen, zuverlässige Lieferung und effizienten Kundenservice. So fühlen sich Kunden vor und nach dem Kauf gut aufgehoben.


Qualitäts- und Servicestandards

Wir setzen auf hochwertige Produkte und gleichbleibenden Service. Das bedeutet sorgfältige Auswahl, fachgerechte Handhabung und Aufmerksamkeit für Details in jedem Schritt.

Wenn etwas nicht den Erwartungen entspricht, handeln wir schnell. Rückgaben werden fair bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen zügig nach Freigabe. Die Kommunikation bleibt jederzeit klar.

Was das wirklich bedeutet ist Sicherheit. Kunden wissen, woran sie sind.


Kunde im Mittelpunkt

Freiraum ist überzeugt, dass guter Service nicht an der Kasse endet. Er setzt sich fort bei Lieferung, Support und Betreuung danach.

Deshalb bieten wir klare Richtlinien, erreichbaren Kundenservice und flexible Zahlungsoptionen wie Nachnahme, wenn verfügbar. Unser Ziel ist es, dass Kunden mit Vertrauen einkaufen, nicht mit Unsicherheit.


Unternehmensinformationen

Firmenname: Freiraum
Adresse: Marktplatz 26, 94065 Waldkirchen
Telefon: +49 8581 989766
Fax: +49 8581 989668
E-Mail: kontakt@freiraum-brandl.de

Google Maps:
https://maps.app.goo.gl/TabYuig9vQT68s4CA


Warum Kunden Freiraum wählen

Vertrauen entsteht durch Handeln. Wir zeigen Preise vor der Zahlung. Wir erklären Versandkosten vor dem Kauf. Wir bearbeiten Rückerstattungen ohne Verzögerung nach Genehmigung. Und wir respektieren die Rechte der Kunden nach deutschem und europäischem Recht.

So entsteht ein Einkaufserlebnis, das ruhig, klar und zuverlässig ist.